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山西尚寧健康體檢中心以貼近客戶、提升客戶滿意度為工作重心,通過(guò)完善的健康體檢操作規(guī)范、嚴(yán)格的體檢質(zhì)量管理體系以及全面的健康管理系列服務(wù),確保最大限度地保證體檢質(zhì)量。

1、檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)目公開(kāi) 所有體檢項(xiàng)目均在體檢分部明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、體檢項(xiàng)目科學(xué)選擇

針對(duì)不同職業(yè)、不同年齡的人群,提供多樣化的體檢項(xiàng)目,咨詢專家提出意見(jiàn)和建議供客戶參考。
3、服務(wù)規(guī)范保證質(zhì)量

體檢操作規(guī)范,嚴(yán)格無(wú)菌操作,避免交叉感染。所有項(xiàng)目檢查到位,保證質(zhì)量,實(shí)行規(guī)范化文明禮儀,首問(wèn)負(fù)責(zé),有問(wèn)必答,有求必應(yīng),有需必幫。
4、體檢報(bào)告準(zhǔn)確及時(shí)

對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,每周聘請(qǐng)各專業(yè)專家對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行質(zhì)控,提高體檢報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確率。

5、疑義結(jié)果免費(fèi)復(fù)查

體檢客戶在接到體檢報(bào)告一個(gè)月之內(nèi),對(duì)檢查結(jié)果或檢查項(xiàng)目有疑義的,可享受免費(fèi)復(fù)查服務(wù)。
6、檢后服務(wù)完善豐富

免費(fèi)提供健康咨詢服務(wù),對(duì)個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、預(yù)警、干預(yù)和控制。對(duì)客戶檢查項(xiàng)目中的危急值及重大疾病隱患開(kāi)展回訪服務(wù),進(jìn)行體檢結(jié)果中陽(yáng)性問(wèn)題的干預(yù)。
7、體檢檔案長(zhǎng)期保存

客戶的體檢資料長(zhǎng)期保存,方便進(jìn)行歷年對(duì)比,為客戶建立個(gè)人專屬電子健康檔案。
8、體檢信息嚴(yán)格保密

所有客戶隱私相關(guān)的信息資料實(shí)行嚴(yán)格保密,充分尊重客戶的隱私權(quán)。

山西省衛(wèi)健委健康體檢與管理質(zhì)量控制中心副主委單位,是質(zhì)控中心唯一的民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu);晉ICP備18002957號(hào)-1

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